プライバシーポリシー
鯖江AI相談室（運営：sora store。以下「当相談室」）は、お客さまの個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
無料相談フォーム、LINE公式アカウント、お打ち合わせなどを通じて、次の情報をいただくことがあります。
- 会社名・屋号、お名前、お立場
- 電話番号、メールアドレスなどの連絡先
- 所在地、業種、従業員数
- ご相談内容、業務の状況に関する情報
- LINEの表示名、トークでのやりとりの内容
2. 利用目的
- ご相談への対応、ご連絡
- ご提案、お見積もり、契約したサービスの提供
- サービスの改善
これ以外の目的には利用しません。
3. 第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
4. 利用している外部サービス
当相談室は、次の外部サービスを利用しています。各サービスでの情報の取り扱いは、それぞれの運営会社の方針に従います。
- Googleフォーム・Googleスプレッドシート（Google LLC）：無料相談の受付と記録
- LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）：ご相談とご連絡
- Cloudflare（Cloudflare, Inc.）：このサイトの公開とアクセス状況の把握（個人を特定する情報は取得しません）
5. 安全管理
いただいた情報は、必要な範囲の者だけが扱い、紛失・漏えいなどが起きないよう適切に管理します。
6. 開示・訂正・削除のご依頼
ご自身の情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、無料相談フォームまたはLINE公式アカウントからご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応します。
7. 改定
この方針は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。